Question 1

Orario di check-in?

Accepted Answer

è possibile arrivare in struttura a qualsiasi orario. Lo staff è presente tutti i giorni dalle 9.30 alle 14, in caso arriviate in un orario diverso, organizzeremo un semplice self check-in per permettervi di non avere limiti di orario

Question 2

Cosa serve per il self check-in?

Accepted Answer

In caso arriviate in struttura dopo le 14, contattaci qualche giorno prima per avvisarci del vostro orario di arrivo, e inviateci i documenti di tutti gli ospiti, sia per velocizzare le procedure di registrazione, che per motivi di sicurezza, in quanto il giorno del vostro arrivo vi forniremo tutte le istruzioni e i codici per arrivare a qualsiasi orario.

Question 3

Orario di checkout?

Accepted Answer

Il checkout deve avvenire alle ore 11 di mattina.

Question 4

è possibile avere un late checkout?

Accepted Answer

Purtroppo no, neanche a pagamento. La nostra struttura ha quattro camere ed è fondamentale che rispettiate l'orario di checkout per consentirci di pulire e preparare la camera per il prossimo ospite.

Question 5

è possibile usufruire di un deposito bagagli?

Accepted Answer

Assolutamente si. Che voi facciate un check-in anticipato e la vostra camera non è pronta, o che effettuiate un checkout e avete bisogno di girare ancora qualche ora senza portarvi dietro i vostri bagagli, mettiamo a disposizione la nostra area reception gratuitamente per poter lasciare valigie e zaini e visitare Roma in libertà

Question 6

Tassa di soggiorno?

Accepted Answer

La tassa di soggiorno per la nostra tipologia di struttura, per la zona del centro storico, ammonta a 6€ a persona a notte. Sono esenti minori sotto i 10 anni, disabili, accompagnatori disabili, e residenti nel comune di Roma. 
La tassa di soggiorno è sempre esclusa dalle tariffe di prenotazione, e viene saldata solo al momento del check-in.
Teoricamente, essendo una riscossione della quale le strutture non traggono guadagno, girando interamente la somma della tassa al comune di Roma, dovremmo far pagare la tassa in contanti. Ma veniamo incontro i nostri clienti, ci facciamo carico della transazione, e in caso vogliate pagarla con carta, vi diamo tranquillamente questa possibilità.

Question 7

Cosa viene fornito nelle camere?

Accepted Answer

Ogni camera possiede un angolo colazione con macchinetta del caffè, bollitore, capsule del caffè, panna da caffè, the e tisane varie, cioccolatini e biscottini di benvenuto, tazze, tazzine, bicchieri e un frigo-bar con una bottiglietta d'acqua per ogni ospite.
Nel bagno avrete a disposizione sapone per le mani, crema corpo, gel doccia, shampoo, cuffiette, ciabattine e dental kit, oltre ovviamente ad un set di asciugamani per ogni ospite.

Question 8

Servizio di pulizia?

Accepted Answer

Effettuiamo un servizio di pulizia giornaliera della camera completa, con rifornimento di tutto l'angolo colazione, acqua compresa.

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